Rekordszámú panasz a háziorvosokra

Kép: Freepik

Egyre többen tesznek hivatalosan panaszt a norvégiai egészségügyi rendszerre. A Pasient- og brukerombudet (betegjogi képviselettel foglalkozó hivatal) 2023-as adatai szerint 20 százalékkal több panasz érkezett az elmúlt 5 évben. A panaszok többsége a háziorvosi szolgálat minőségével és a pszichológiai segítséghez való hozzájutással kapcsolatos. A tavalyi évben körülbelül 3500 panasz érkezett a háziorvosokkal kapcsolatban, melyek közül a leggyakoribb problémák a telefonos elérhetőség, a hosszú várakozási idő, illetve a szolgáltatás minősége. Országosan összesen 300 ezren vannak háziorvosi várólistán, ami azt mutatja, hogy a háziorvosi rendszer nem működik optimálisan.

Forrás: Klar Tale